美容師を辞める時の挨拶や引き継ぎはやれ!お客様の対応もしっかり!

Aki
皆さんこんにちは。元美容師のAkiです(^^)/

 

今回は元美容師であるAkiが美容師を辞めるときにも行った

美容師を辞める時の挨拶や引き継ぎ方法を教えていきます。

 

肝心なのはもしあなたを指名してくれていたお客様がいる場合、

引き継ぎや辞める前の対応もちゃんとやっておく必要がありますので

ぜひ最後まで参考にしてください。

 

 

ねこ丸
Akiはスタイリストになる前に辞めたから顧客はいなかったけどニャ〜
Aki
おいおい(笑)言わなくてイイから

美容師を辞める時の挨拶はどう言うべき?

まず最初に美容師を辞めるときに挨拶は絶対にするべきでしょう。

従業員用お客様用とで分けて考えましたので

まずは従業員用から見ていきましょう。

 

美容師を辞める時の挨拶<従業員編>

❶これまでお世話になった先輩や後輩に感謝の言葉

❷今後どう過ごしていくのかも伝える

 

❶これまでお世話になった先輩や後輩に感謝の言葉

これは言うまでもなく必要ですよね。

まず店舗によっても変わるかもしれませんが

チェーン店の場合は先輩、店長、オーナーなどの

お偉いさんにも挨拶ができるならばしておいた方が良いです。

 

退職理由があまりにも悪質な嫌がらせや

パワハラを受けていた場合は別ですが

基本的に会社側が採用してくれた恩がありますので

きちんと退職する場合は挨拶をしっかりしておきましょう。

 

Person Wears Multicolored Blazer

「今までお世話になりました」

「本当にありがとうございました」

「お客さんとしてまた遊びに来ます」

これくらいは本気で思っていなくても

伝えるくらいが良いと思います^^

 

❷今後どう過ごしていくのかも伝える

辞めるとなった場合、

ほぼ100%で「次どうするの?」と

聞かれると思います(経験済み)

 

そういった場合にもただただ美容師を辞めたい場合と

やりたい事が決まったから退職する場合がありますよね。

 

そういう時はカッコつけずに

正直に伝える方が良いです!

美容業界の離職率は異常ですので

「なんで辞めるの!?もっと続けてよ!」

なんて言われることもあるでしょう。

 

もし言われたとしたらそんな店は早く辞めた方でいいです。

従業員をコマとしか思っていない上司の考えですので。

 

辞めた後に何をするかなんて

店の人には関係のないことでしょうが

少ない時間でも一緒の店で働いたので

今後の過ごし方も伝えるのはマナーですね!

 

 

それでは次に<お客様>に伝える時の挨拶です。

美容師を辞める時の挨拶<お客様編>

❶これまでお世話になったお客様に感謝の言葉

❷今後どう過ごしていくのかも伝える

これも基本的には変わりませんね

 

❶これまでお世話になったお客様に感謝の言葉
(店やオーナーによって変わる)

もしあなたが指名をもらっていたスタイリストである場合、

店を辞める最後くらいはきちんと挨拶がしたいと思います。

 

ただ厄介なのが美容業界に蔓延る意味のわからない伝統行事

【退職後の勤務先や過ごし方などを客に言ってはいけない】

 

この厄介な暗黙ルールがあるせいで

どうしても伝えたいお客様に伝えられない場合もあります。

 

辞められる店側も利益のためにお客さんを離したくはないでしょうが

お客の立場ならば指名していたスタイリストがいない場合、

よっぽどこだわりがない人しか来てくれません。

 

逆に、次の勤務先も教えてくれるような店は

かなりの高待遇だと思います。

そういった店であれば先に上司やオーナーに確認をとって

改めて正式にお客様に伝える方が良いでしょう!

 

もし禁止されている場合、個人的に連絡先を知っているならば

連絡をしておくのもお客様との大切な関係性を切らさない為に重要なことです 。

 

❷今後どう過ごしていくのかも伝える
(店やオーナーによって変わる)

 

そしてこちらも同じですね。

辞めることを伝えるとほぼほぼ「次はどこなの?」と

聞かれると思います

 

聞かれるということは

気になってくれているというありがたい証拠なので

本当に感謝すべきですね。

 

美容師はお客様がいなければ生活ができませんので

お世話になったお客様一人一人に

伝えられる限りの感謝の言葉と

できるならば次の勤務先までも伝えた方が良いかもしれません。

 

Purple Petaled Flower and Thank You Card

半ば強引に手紙を渡したり、

後日改めてハガキを送るのも方法の1つです。

 

美容師を辞める時の引き継ぎ方法はどうする?

美容師を辞める。となれば

今までやっていた店の業務を他の従業員に引き継ぎ作業をお願いします。

 

例えば掃除でこのエリアを毎回掃除していた場合は

そこの説明も後輩や先輩、同期にしなければなりませんし

担当知っていたお客様への配慮としても

ある程度の説明は必要です。

 

Aki
Aのお客様は頭皮が敏感だから先にほぼクリームをつけないとダメです
Bさん
なるほど

 

自分では当たり前すぎてカルテに書いていない情報もあると思うので

そういった重要な問題になることはちゃんと店に残る従業員たちに

ホウレンソウする事が大切です。

 

その際にもちゃんと任せられるスタッフに任せましょう。

技術やコミュニケーションが足りない人に

自分の大切なお客様を預けたくないですよね?

そういったお客様との相性も考えて

引き継ぎをする。ということになります!

 

そして店で使用しているロッカー内をきちんと掃除したり

店から支給されている名刺がある場合は

全て返しましょう。

 

辞める時も辞めたあとも気持ちの良い対人関係を維持できると良いですよね。

美容師業界は広いようで狭いので

あらぬ噂はすぐに広まってしまいます。

 

辞めた後にロッカーが汚かったり

礼儀がなっていないとトータルで嫌な人と言うレッテルを貼られてしまうので

せめて辞める時くらいは潔く気持ちの良い別れ方をしていきましょう。

 

美容師を辞める=新しい世界を知れる!

いかがだったでしょうか?

いざ美容師を辞める決意をすると

色々と迷ってしまうこともあると思います。

 

僕自身も「美容師をやめようかな…?」

と悩んでいたときにスマホで色々調べて

様々な職業があることを知りました。

 

家でゆっくり過ごしながらPC1台で

お金を稼げるならば誰もがそうしたいと思います!

中には職場がないと仕事に集中できない人もいるかもしれませんが

多くの方は家で完結できる仕事があるならば

それを選びますよね!

美容師を辞めた後は何をすべき?元美容師あるある10選!

2019年12月30日

 

僕もそっちを選びました。

美容師には高校時代からなりたかった職業でしたが

理想と現実の厳しさについて行けずに

1年も経たずに退職しました。

 

しかし今では家でPC1台でストレスフリーな毎日を過ごせています!

朝は好きな時間に起きて、

通勤の満員電車に乗ることもなく

PCを起動させてぽちぽち作業をしていると

勝手にサイトがお金を稼いでくれるのです。

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こんな働き方があるのを知っただけで

僕の人生は大きく変わりました。

 

美容師アシスタント状態で退職をしたので

引き継ぎやお客様への対応は少なかったですが

それでも僕を採用してくれたお店には本当に感謝しています。

 

そして退職したからには

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  元・美容師 Akiのプロフィール

年齢:24歳 (1996年生まれ)

出身地:東京都

身長:171㎝

趣味:ゲーム|漫画|ヘアカット✂︎

好きなもの:猫|カフェ巡り

 

高校生の頃から憧れの職業だった”美容師”になるも長時間労働、激安月給に悩まされ

わずか9ヶ月後に退職してネットビジネスを始めました!

 

「ネットビジネスなんて怪しいな〜…」と疑心暗鬼になりつつも

ブラック企業並の美容師は続けていけない!とも思っていたので

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